1. Кто проводит программу
Бонусную программу проводит ТОО «SAMAL CAKES», БИН 220840050436, юридический адрес: г. Актобе, район Астана, пр. Санкибай батыра, д. 12А, — владелец сети кондитерских Samal Cakes. Приложение Samal Cakes разработал и обслуживает ИП Мусагалиев Г. Б. по договору с ТОО.
2. Как стать участником
- Войдите в приложение Samal Cakes по номеру телефона и согласитесь с этими условиями и политикой конфиденциальности — бонусная карта появится в приложении сразу.
- Участие бесплатное. На один номер телефона — одна карта.
- Карта действует во всех кондитерских Samal Cakes в Актобе и Кандыагаше. В других городах она пока не действует.
3. Начисление бонусов
- При оплате покажите кассиру QR-код карты в приложении: с каждой покупки на карту возвращается 3 % её суммы бонусами.
- Бонусы начисляются только при оплате с QR-кодом. Позже, по чеку, они не начисляются.
- Бонусы могут начисляться и по акциям Samal Cakes — например, подарком или за игровые коины Samal Royale, когда обмен включён.
- Если покупку отменили или вернули, бонусы за неё списываются с карты.
4. Оплата бонусами
- 1 бонус = 1 тенге. Бонусами можно оплатить покупку полностью или частично: покажите кассиру QR-код карты.
- Если покупку, оплаченную бонусами, вернули, бонусы возвращаются на карту.
- Бонусы нельзя обменять на деньги или передать другому участнику.
5. Баланс и история
Баланс и история начислений и списаний — в приложении, на экране карты гостя.
6. Удаление аккаунта
Если удалить аккаунт в приложении, бонусный счёт останется привязанным к номеру телефона в кондитерских. Подробнее — на странице «Удаление аккаунта».
7. Изменение условий
ТОО «SAMAL CAKES» может изменить условия программы: новая редакция публикуется на этой странице не позднее чем за 10 дней до вступления в силу. Уже начисленные бонусы при этом сохраняются.
8. Вопросы
Вопросы о бонусах: support@samal-cakes.kz, оператор +7 777 661 50 50.